BPH Kanada („BPH Kanada," das "Unternehmen,""Us," oder "We„), ist bestrebt, die höchsten Datenschutz- und Schutzstandards in Bezug auf die von uns verwalteten Daten und personenbezogenen Daten einzuhalten. Wir sind uns unserer Rolle als vertrauenswürdiger Verwalter bei der Erfassung und Verwaltung sensibler Informationen bewusst. Wir legen Wert auf Ihr Recht auf vollständige Transparenz darüber, wie wir mit Daten umgehen und sie verarbeiten, und wir sind bestrebt, den Datenschutz in jeden Aspekt unserer Dienste und Systeme zu integrieren.
In dieser Richtlinie erläutern wir, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, um sicherzustellen, dass Sie umfassend über Ihre Rechte und die Maßnahmen informiert sind, die wir ergreifen, um den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Die in dieser Richtlinie dargelegten Grundsätze gelten während Ihrer gesamten Beziehung zu uns.
Ganz gleich, ob Sie auf diese Website zugreifen, die mobile App von BPH Canada nutzen, personenbezogene Daten jeglicher Art an uns übermitteln, Ihre Pflege und Behandlung mit unserem medizinischen Team besprechen oder die von BPH Canada bereitgestellten Dienste in Anspruch nehmen – Sie können sicher sein, dass Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden mit dem angemessenen Schutz, der nach kanadischem Recht, Landesgesetzen und dieser Richtlinie gewährleistet ist.
BPH Kanada stellt außerdem sicher, dass alle unsere Geschäftspartner, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften wissen, wann sie verpflichtet sind, in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie, ihren eigenen ähnlichen Richtlinien oder anderen relevanten Richtlinien von BPH Canada zu handeln. BPH Canada empfiehlt die Überprüfung aller Datenschutzrichtlinien, -verfahren und Website-, Mobil- oder Cloud-Servicestandards aller verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften von BPH Canada.
Indem Sie auf die Website zugreifen oder sie nutzen oder uns auf andere Weise Ihre persönlichen Daten oder persönlichen Gesundheitsdaten über unsere Dienste mitteilen, erklären Sie, dass Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Datenschutzpraktiken verstehen, akzeptieren und ihnen zustimmen.
Diese Richtlinie basiert auf dem Gesetz der Regierung von Québec mit 25 Änderungen Gesetz zum Schutz von
Persönliche Informationen im privaten Sektor, der Gesetz zur Achtung der Weitergabe bestimmter Gesundheitsinformationenund in Erwartung der geltenden Anforderungen von Gesetzentwurf 3, Ein Gesetz zur Achtung von Informationen über Gesundheits- und Sozialdienste. Die Sprache und der Meldeprozess wurden jedoch unter Berücksichtigung der nationalen Datenschutzverpflichtungen von BPH Canada verfasst. Die gesetzgebenden Befugnisse für diese Richtlinie können sich auf die kanadische Regierung erstrecken Schutz der persönlichen Informationen und Gesetz über elektronische Dokumente, 2000, die Regierung von Ontario Gesetz zum Schutz personenbezogener Gesundheitsdaten, 2004, und der Regierung von Alberta Gesundheitsinformationsgesetz 2000.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen und die Identifizierung dieser Person ermöglichen. Alle personenbezogenen Daten gelten als vertrauliche Informationen und müssen in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen behandelt werden.
Persönliche Gesundheitsinformationen
Persönliche Gesundheitsinformationen sind eine Form personenbezogener Daten und umfassen alle Registrierungs-, Diagnose-, Behandlungs-, Gesundheitsdienst- und Pflegeinformationen, die in einem beliebigen Format (mündlich oder aufgezeichnet) eingeholt werden und die direkte oder indirekte Identifizierung einer lebenden oder verstorbenen Person ermöglichen . Persönliche Gesundheitsinformationen sind streng vertrauliche Informationen und können unter anderem Folgendes umfassen:
Informationslebenszyklus
Der Lebenszyklus von Informationen („Lebenszyklus“) bezieht sich auf jeden Aspekt der Erhebung, Nutzung, Speicherung, Aufbewahrung, Übertragung, Offenlegung, Richtigkeit, Korrektur, Entsorgung oder Vernichtung personenbezogener Daten und personenbezogener Gesundheitsdaten.
Aggregierte/deidentifizierte/anonymisierte Informationen
„Aggregierte“ Informationen liegen vor, wenn Ihre Informationen mit einer Sammlung anderer Informationen gruppiert werden, die so groß ist, dass eine Identifizierung Ihrer Person praktisch unmöglich ist. Aggregierte Daten werden üblicherweise als statistische Daten bezeichnet.
Eine „Deidentifizierung“ einer Information erfolgt dann, wenn sie keine unmittelbare Identifizierung der betroffenen Person mehr ermöglicht.
Informationen werden „anonymisiert“, wenn zu jedem Zeitpunkt vernünftigerweise absehbar ist, dass sie eine direkte oder indirekte Identifizierung der Person unwiderruflich nicht mehr zulassen. Im Falle deidentifizierter/anonymisierter Daten müssen Schritte unternommen werden, um bewährte Verfahren zu befolgen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass keine erneute Identifizierung stattfindet. Während BPH Canada jede relevante gerichtliche Definition dieser Bedingungen respektiert und einhält, werden für die Zwecke dieser Richtlinie die Definitionen von Québec verwendet.
Profiling
„Profiling“ ist der Einsatz von Technologie, die es ermöglicht, eine Person zu identifizieren, zu lokalisieren oder ein Profil zu erstellen. Unter „Profiling“ versteht man die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten zur Beurteilung bestimmter Merkmale einer natürlichen Person, insbesondere zum Zweck der Analyse der Arbeitsleistung, der wirtschaftlichen Lage, des Gesundheitszustands, der persönlichen Vorlieben, Interessen oder des Verhaltens dieser Person.
BPH Canada darf Ihre persönlichen Daten und persönlichen Gesundheitsdaten nur mit Ihrer Zustimmung sammeln, verwenden oder weitergeben. BPH Canada muss sicherstellen, dass die Die von Ihnen erteilte Einwilligung ist klar, frei und informiert und wird für bestimmte Zwecke erteilt. Spezifische Zwecke sind Zwecke, die BPH Canada zur Erfüllung seiner Mission, zur Durchführung unserer Aktivitäten, zur Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie oder zur Erstellung neuer Programme benötigt. Ihre Einwilligung muss für jeden spezifischen Zweck eingeholt und in einfacher und klarer Sprache dargelegt werden. Die Einwilligung ist nur für den Zeitraum gültig, der zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die die Einwilligung beantragt wurde.
Ihre Einwilligung kann vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen entweder stillschweigend oder ausdrücklich eingeholt werden. Es gibt Ausnahmen, wenn keine Einwilligung erforderlich ist. BPH Canada wird transparent sein und Ihnen zeigen, warum eine solche Ausnahme in Anspruch genommen werden kann. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Beschränkungen und einer angemessenen Frist widerrufen.
Diese Richtlinie gilt für Informationen Wir sammeln, verwenden oder geben Informationen über unsere Kunden, Besucher und Website-Benutzer wie folgt weiter:
Für mehr Sicherheit: diese Richtlinie gilt nicht unter folgenden Umständen:
Wenn Sie unsere Dienste oder unsere Website nutzen, können wir personenbezogene Daten über Sie direkt von Ihnen erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umfragen, Suchanfragen oder ausfüllbare Formulare, die Sie auf der Website einreichen oder wenn Sie mit uns über ein beliebiges Medium kommunizieren.
Zu den personenbezogenen Daten, die möglicherweise über Sie erfasst werden, gehören:
Darüber hinaus erhalten wir automatisch bestimmte Informationen über Sie, wenn Sie sich für die Nutzung unseres WLAN anmelden oder unsere Website nutzen, und zwar mithilfe automatisierter Technologien, einschließlich Cookies oder anderer Tracking-Technologien, die von unseren Drittwerbetreibenden eingesetzt werden. Zu diesen Informationen gehören:
Wenn BPH Canada Ihre personenbezogenen Daten erfasst, werden Sie darüber informiert
und Sie haben das Recht auf weitere Anfragen
Die von uns automatisch erfassten Informationen helfen uns dabei, unsere Website zu verbessern und bessere und personalisiertere Dienste im gesamten BPH Canada-Ökosystem bereitzustellen. Unsere technischen Produkte unterliegen der Vertraulichkeitsrichtlinie von BPH Canada und wir stellen sicher, dass diese Produkteinstellungen standardmäßig das höchste Maß an Vertraulichkeit bieten.
In der Provinz Québec gesammelte Informationen können außerhalb der Provinz Québec gespeichert, übermittelt oder verwendet werden. Die Erfassung von Informationen in Québec, die anschließend außerhalb von Québec von BPH Canada, unseren Geschäftspartnern, verbundenen Unternehmen und unseren Tochtergesellschaften gespeichert, übermittelt oder verwendet werden, unterliegt obligatorischen Datenschutz-Folgenabschätzungen (PIA).
Jede PIA prüft, ob die Informationen einen „angemessenen Schutz“ erhalten, der dem entspricht, den sie erhalten würde, wenn die Daten in Québec gespeichert würden. Sollte diese Due-Diligence-Prüfung dazu führen, dass BPH Canada nicht davon überzeugt ist, dass der angemessene Schutzstandard eingehalten wird, müssen und werden wir die Offenlegung der Informationen verweigern.
Wir können Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
BPH Kanada informiert Sie über jede Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die eine Entscheidung über Ihre Pflege oder Dienstleistungen ausschließlich auf der Grundlage der automatisierten Verarbeitung von Informationen erfordert. Sie haben das Recht, zur automatisierten Verarbeitungsentscheidung Stellung zu nehmen.
Ihre persönlichen Daten oder persönlichen Gesundheitsdaten können mit Ihrer Zustimmung an Ärzte, medizinisches Fachpersonal und direkt an Ihrer Gesundheitsversorgung beteiligtes Personal weitergegeben werden. Darüber hinaus kann das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen offenlegen:
Wir können auch bestimmte Drittanbieter oder Vertreter mit der Erbringung von Dienstleistungen für uns beauftragen, einschließlich Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie. Soweit diese Dienstleister Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, sind sie von uns verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf einem ähnlichen Sicherheitsniveau zu schützen, wie wir es bieten.
Einwohner von Québec: Bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten außerhalb von Québec weitergeben, ist BPH Canada verpflichtet, eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in der Provinz oder dem Staat, in dem die Daten weitergegeben werden, angemessen geschützt werden.
Alle Kunden von BPH Canada können Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter den unten aufgeführten Kontaktinformationen um schriftliche Informationen über unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Dienstleister und verbundene Unternehmen außerhalb Kanadas zu erhalten oder um Fragen zur Nutzung, Offenlegung oder Speicherung personenbezogener Daten durch solche Dienstleister und verbundene Unternehmen außerhalb Kanadas zu stellen.
Es liegt in der ethischen und rechtlichen Verantwortung von BPH Canada, die angemessene Handhabung, den Schutz, die Nutzung, die Aufbewahrung, die Entsorgung und den Schutz aller personenbezogenen Daten und persönlichen Gesundheitsinformationen in ihrem Gewahrsam sicherzustellen. Das Datenschutz-Governance-Programm von BPH Canada legt einen Rahmen für die Rechenschaftspflicht fest, der den gesamten Lebenszyklus der von uns erfassten Daten umfasst.
Wir haben außerdem angemessene physische, technische, organisatorische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die personenbezogenen Daten zu schützen, die wir von oder über unsere Benutzer erfassen, wie z. B. Zugangskontrolle zu Einrichtungen und Arbeitsplatzsicherheit. Darüber hinaus verwendet unser Patienteninformationssystem Passwörter und Firewalls zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, unsere Patientenportalkonten sind passwortgeschützt und vertrauliche Informationen werden, wann immer möglich und praktisch, durch Verschlüsselungstechnologien gesichert. BPH Canada überwacht, protokolliert, benachrichtigt die zuständigen Behörden und unternimmt alle Anstrengungen, um vermutete oder entdeckte Kompromittierungen von Informationen zu beheben. Wir führen Datenschutz-Folgenabschätzungen für neue Projekte und Partnerschaften durch, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sie verstehen, dass keine Methode zur Übermittlung personenbezogener Daten, weder persönlich noch technisch, zu 100 % sicher sein kann. Die Sicherheitsvorkehrungen im Informationssystem von BPH Canada sind jedoch so strukturiert, dass „Privacy by Design“ ein zentraler Grundsatz ist, um sicherzustellen, dass wir alle angemessenen und angemessenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen haben.
Wenn Sie Fragen zur Sicherheit haben oder Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, bitten wir Sie, uns dies umgehend unter zu benachrichtigen Unsere Kontaktinformationen unten.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, um unseren Vertrags- und Sorgfaltspflichten Ihnen gegenüber nachzukommen, solange jedes Konto, das Sie auf oder über die Website aktivieren, betriebsbereit ist, und für den Zeitraum, der zur Einhaltung unserer rechtlichen und ethischen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung erforderlich ist unsere Vereinbarungen. Wir bewahren personenbezogene Gesundheitsdaten mindestens für die Mindestaufbewahrungsdauer auf, die von den zuständigen medizinischen Aufsichtsbehörden der Provinzen vorgeschrieben ist. Wenn der Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erreicht ist, werden diese sicher vernichtet, dauerhaft anonymisiert oder anonymisiert, sofern dies gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich oder zulässig ist.
Zugriffs- und Berichtigungsrechte
Sie haben das Recht, die Existenz der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erfahren, das Recht, Ihnen diese Informationen in einem strukturierten und verständlichen Format mitzuteilen, das Recht, die Richtigkeit der Informationen über Sie anzufechten, und das Recht, dies zu tun Ungenauigkeiten beheben lassen.
Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten stehenden Kontaktinformationen (10. Kontaktieren Sie uns), um Zugriff auf Ihre persönlichen Daten anzufordern oder Ihre Präferenzen zu ändern.
Wir fordern Unterlagen zur Bestätigung Ihrer Identität an, bevor wir Zugriff auf personenbezogene Daten gewähren, und wir gewähren möglicherweise nicht unter allen Umständen Zugriff (z. B. wenn die Gewährung des Zugriffs wahrscheinlich die personenbezogenen Daten einer anderen Partei preisgeben würde und die Aufzeichnung nicht trennbar ist). Wenn die personenbezogenen Daten sensibler medizinischer Natur sind, können wir einem Arzt Zugriff gewähren. Wenn Sie eine Anfrage gestellt haben und mit unserer Entscheidung nicht zufrieden sind, können Sie eine formelle Beschwerde bei Ihrem zuständigen Datenschutzbeauftragten einreichen, der unsere Entscheidung möglicherweise überprüfen kann.
Einwilligung zurückziehen
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie möglicherweise das gesetzliche Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, vorbehaltlich einer angemessenen Frist und bestimmter Einschränkungen. Bestimmte persönliche Gesundheitsdaten können nicht zurückgezogen werden, da sie für die Erbringung von Pflegediensten für Sie unerlässlich sind.
Um Ihre Einwilligung gegebenenfalls zu widerrufen, kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktinformationen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung möglicherweise nicht anbieten können, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wir werden Ihnen die Auswirkungen vor Ort erläutern, um Ihnen bei Ihrer Entscheidung zu helfen.
Nicht verfolgen
Einige Webbrowser verfügen über eine „Do Not Track“-Funktion. Mit dieser Funktion können Sie den von Ihnen besuchten Websites mitteilen, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Websites hinweg verfolgt werden. Diese Funktionen sind noch nicht in allen Browsern einheitlich. Die Website ist derzeit nicht dafür eingerichtet, auf diese Signale zu reagieren.
Andere Rechte
Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise auch andere Rechte, die Sie ausüben können, indem Sie sich an die unten aufgeführten entsprechenden Kontaktinformationen wenden. Zu diesen Rechten können gehören:
Die Website kann Links zu Websites oder Ressourcen Dritter oder Informationen Dritter enthalten, die auf Websites oder Ressourcen Dritter verweisen oder darauf verlinken. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, kann der Dritte möglicherweise Informationen über Sie sammeln oder weitergeben. Wenn Sie einem Link zu einer Website eines Drittanbieters folgen oder ein Plugin eines Drittanbieters nutzen, beachten Sie bitte, dass diese Drittanbieter ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und das Unternehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernimmt. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. In diesem Fall werden wir auch das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben in dieser Richtlinie überarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut sind.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie, unseren Informationsverarbeitungspraktiken oder anderen Aspekten des Datenschutzes und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eine Beschwerde in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte bei:
ATTN: Datenschutzbeauftragter
BPH Kanada
6900 Bd Decarie m270
Montréal, QC
H3X 2T8
info@bphcanada.com
Für weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten können Sie sich je nach Gerichtsbarkeit auch an die folgenden Datenschutzbeauftragten wenden. Ihre Kontaktinformationen finden Sie auf den jeweiligen Websites.